Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2 Kasım 2026

Bu politika, Duipa hizmetinde hangi verilerin işlendiğini açıklar. Yasal bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakabilirsin.

1. Topladığımız veriler

• Hesap: e-posta adresi, şifrenin geri çevrilemez özeti ve onay kayıtları.
• İşletme ve menü: işletme adı, adresi, telefonu, kategoriler, ürünler ve fiyatlar. Bu bilgiler menü sayfasında herkese açık yayımlanır.
• Teknik: güvenlik ve kötüye kullanımı önleme amacıyla IP adresi.
• Ödeme: ödeme açıldığında işlem tutarı, tarih ve fatura bilgileri işlenir. Kart bilgileri bize ulaşmaz ve saklanmaz; ödeme lisanslı ödeme kuruluşu altyapısında gerçekleşir.

2. Menüye bakan ziyaretçiler

Karekodu okutan ziyaretçilerden hesap, ad veya iletişim bilgisi istemeyiz, onlara takip çerezi yerleştirmeyiz. Altyapı sağlayıcımız standart teknik kayıtları tutabilir.

3. Verileri nasıl kullanırız?

Hesabı oluşturmak, menüyü yayımlamak, paket işlemlerini yürütmek, destek vermek, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için. Verileri satmayız, reklam için kullanmayız.

4. Kimlerle paylaşılır?

• Cloudflare: barındırma ve veri tabanı.
• Lisanslı ödeme kuruluşu: ödeme açıldığında ödeme işlemleri.
• Yetkili kamu kurumları: yasal zorunluluk hâlinde.

Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir.

5. Ne kadar saklanır?

Hesap ve menü verileri, hesabı silene kadar saklanır. Hesabı sildiğinde bu veriler kalıcı olarak silinir. Fatura ve muhasebe kayıtları mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.

6. Güvenlik

Trafik HTTPS ile şifrelenir, şifreler tuzlanmış özet olarak saklanır. Hiçbir sistem kesin güvenlik garantisi veremez; bir ihlal olursa yasal yükümlülüklerimize uygun bildirim yaparız.

7. Çerezler

Yalnızca oturumu açık tutmak için zorunlu çerez kullanırız. Ayrıntılar Çerez Politikası’nda.

8. Hakların ve iletişim

Verilerine erişme, düzeltme ve silme talebinde bulunabilirsin. Hesabını panelinden silebilirsin. Diğer talepler için destek@duipa.online.